我的新宠视点——SNS (更新)
Monday, March 16th, 2009我试图明白什么是SNS。于是花了几个月蜗牛地观察。
一、查阅
在这个blog看到了类似guide的介绍。
SNS定义 a:
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。
1967年,哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1933~1984)创立了六度分割理论,简单地说:“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络。这是社会性网络(Social Networking)的早期理解。后来有人根据这种理论,创立了面向社会性网络的互联网服务,通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展,比如 Friendster,Wallop,adoreme等。
但“熟人的熟人”,只是社交拓展的一种方式,而并非社交拓展的全部。因此,现在一般所谓的SNS,则其含义已经远不止“熟人的熟人”这个层面。比如根据相同话题进行凝聚(如贴吧)、根据学习经历进行凝聚(如Facebook)、根据周末出游的相同地点进行凝聚等,都被纳入“SNS”的范畴。
SNS定义 b:
Social Network Sofware,社会性网络软件,依据六度理论,以认识朋友的朋友为基础,扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉,在需要的时候,可以随时获取一点,得到该人脉的帮助。
社会性网络(社会网络,Social Networking:SN):是指个人之间的关系网络,这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站(SNS网站)。
社会性网络的理论基础源于六度理论(六度分隔理论,Six Degrees of Separation)和150法则(Rule Of 150)。
还有更多信息,可以查阅这里。【我承认因为我忽然打不开wiki才贴了baidu,呃。】
二、体验与阅读
我貌似从说法上知道了,SNS是什么;开始积极尝试SNS。
我试过的SNS平台如下:
facebook
Twitter
豆瓣
51.com
校内
海内
开心
P1.cn
在这个漫长体验过程中,我同时在我订阅的为数不多的IT blog里,开始阅读大家对SNS的研究。其中,看的最多的应该是郭启睿aw’s blog中相关内容。从2006年12月到2009年3月期间,郭启睿本着一向勤更新、动脑子、不要命的思考与创作态度,以IT业内从业人员与普通用户双重身份,引导读者完成对SNS的认知。
三、感受
我觉得,现在并没有出现一个所谓最好的SNS社区;但是目前最看好的,依旧是Facebook和Twitter。我和IT从业人员郭同学和廖同学也讨论过,我们都觉得facebook和Twitter 俩发展很有戏,而且,从长远看来,也许真的只有这俩持续有戏:
Twitter做的非常简单的事情,但是能把最根本的事情做的无懈可击;
facebook的真实信息是其价值的最高体现之一。
1)真实信息的安全自助与好友圈效率
对于一些实名SNS社区而言,真实信息几乎是最重要的价值体现;但是同时,真实信息的安全又有多少保证呢?Unlimited Profile是不是真的安全,还是真的会因为用户下意识的选择,就会给自己创造一些威胁呢?
——我没危言耸听,只不过有些真实例子我不能写在这里。
安全这件事情几乎是永远靠不得别人的。除了平时想得到的,有一点,也许是一个社区网站最不希望你做的事情,但是对提高你的信息安全与SNS好友圈效率而言,非常重要:
别添加、确认太多好友。
先交流一个我对朋友范围的认识。(这并不是什么社会学理论,而只是我自己的一种认知)
请注意:这里面的“朋友”,并不是这个人对你而言的社会身份,而是一种相对类似朋友感情与沟通模式的人群;而在这个区域里,他们也许在你生活中扮演的角色是老师,同学,老板,情人,等等。
我认为相对安全的,就是让这个区域及以内的人,了解你的真实信息;
而社交这个区域很特殊:如果你只是为了拓充人脉,那么不得不告诉你——人脉真的没想象的那么重要。
感情亲密并且会给予自己无偿帮助的,除了自己以外,来自家人及朋友这个群体,不是社交人群;对于大部分社交圈的人们而言,大家彼此都更注重的是实际利益——无论是低成本的机遇,还是消磨时光甚至创造机会的条件。如果刚好你要的就是这些机遇,那么可以将一些你的相对安全的沟通方式留下,如果你在SNS上的表现与内容让对方感兴趣,他自然会通过这种沟通方式找到你。
2)与其他商品一样的SNS
世界上好像所有的东西都可以用来出售;就像经典的课文说的一样,似乎所有人都是在以出售某种技能、想法或知识来维持生计。那么,当一切都被看做为商品时,会有这样一种流向不同类别的趋势:
一类是为80%掌握了20%财富的人提供的大众性商品;
一类是为20%掌握了80%财富的人提供的小众商品。
注意,这两类商品只存在类别上的不同,不存在主观上贵贱之分。但是,这两类产品势必会存在所谓高端低端的问题——体现在功能上,用户体验上,也体现在利润上。
先举个简单例子。是不是很多音乐发片或者发EP之后都得恨不得和无线去搞关系,然后居然通过无线来打歌?
我真的觉得,这件事情并不是大家所说的“唱片产业不景气”;而是因为有一些音乐形态和类型,必然也必须是大众性商品;所以不能要求以唱片这种媒介方式优质高价的方式来传播了。
同时,你听说过DG、DECCA的唱片用无线来拓大市场么?对的,DG这一类的唱片的市场也的确缩水了;但是,这个市场的缩水,并不一定意味着这个产业就萧条了——也许是从30%人群开始往20%人群回归了,同时也就会带来相应含金量的提升。
所以我不得不对作为消费者的自己说,如果你用全曲下载,就不要嫌音质差;如果你买唱片,就不要嫌贵。
那么作为一个经营者呢?其实看起来,这个选择并不是非A即B。如果不信,你可以看到,无线全曲下载也有相对高端的服务——例如支持某速率AAC的播放等;唱片也更有例如EMI这种公司,会贪心地要求自己的受众是20%人其中的绝大部分和80%人的尽可能多的部分,推出更低价位而性价比相对尚可的中端系列、普及系列。但是,这终将是有一个幅度的,并且这个妥协的幅度不会很大。
SNS的定位,我想应该不应该是仅仅在80%的人上。但是怎么走向20%,并且也不失去,这80%中逐渐想变成前20%的那些用户呢?aw总结得已经很核心了,要从玩具走向工具。甚至,应该变成一个相当好用的工具——因为真正20%的人群,甚至不惜为了提升一点工具水平而付出相对更多的代价。像aw说的,“从玩具到工具,从Kill time(消磨时间),到Save time(节省时间提高效率)”,几乎说SNS长长久久地活下来,长的更健康,更阳光的唯一途径。

